順番待ち機能とは？

順番待ち機能は、ご家族が事業所様の支援の空き状況を受け取りたい時に登録をする機能です。

家族は順番待ちでお知らせを受け取る期間を設定し、情報の受け取りを待ちます

• 事業所が受入可能になりましたら、お電話やメールで連絡をお願いします
• 順番待ちは必ず対応する必要はありません
• 順番待ち機能は順番にご案内必要はありません。空きとマッチする方からご連絡ください
  • ご家族の登録の際に説明が出ています

活用方法

以下のように活用することで、利用検討者の情報管理をすることができます

• 電話で問い合わせを受けたが空きがない場合にご案内
• 将来的に検討となった場合に順番待ちしていただくようご案内

順番待ちの確認方法

1. 順番待ちを確認したい場合は受信箱メニューの「順番待ちリスト」を選択します
2. 順番待ちの一覧が表示されますので順番にご案内をお願いします

順番待ちの管理

1. 順番待ち機能では、順番待ちしている方のメモを残すことができます。一覧からメモを残したい方を選択します

2. 編集画面が出ますので、対応メモを入力し、「保存する」を選択します